Pengaruh Kompetensi Sumber Daya Insani dan Kualitas Kehidupan Kerja terhadap Loyalitas Karyawan dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening (Studi pada KSPPS BTM Pekalongan)

Rizky, Andrean (2023) Pengaruh Kompetensi Sumber Daya Insani dan Kualitas Kehidupan Kerja terhadap Loyalitas Karyawan dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening (Studi pada KSPPS BTM Pekalongan). Undergraduate Thesis thesis, UIN K.H. Abdurrahman Wahid Pekalongan.

	Text 4119060_Bab1&5.pdf Download (2MB)
	Text 4119060_Fulltext.pdf Restricted to Registered users only Download (3MB)
	Text 4119060_Lampiran.pdf Restricted to Repository staff only Download (953kB)

Abstract

Banyak Lembaga Keuangan Mikro Syariah (LKMS) yang memiliki bentuk Koperasi Simpan Pinjam dan Pembiayaan Syariah (KSPPS). Tercatat per Desember tahun 2022, terdapat 3.912 KSPPS di Indonesia. Loyalitas karyawan merupakan hal yang sangat penting dalam lembaga keuangan dalam bentuk apapun. Loyalitas karyawan dalam lembaga keuangan tidak hanya diharapkan mampu menghasilkan kinerja yang memuaskan, melainkan juga mampu mencegah terjadinya kecurangan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kompetensi SDI dan kualitas kehidupan kerja terhadap loyalitas karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening pada karyawan KSPPS BTM Pekalongan. Penelitian ini merupakan penelitian lapangan dengan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 192 karyawan yang berasal dari seluruh jaringan kantor KSPPS BTM Pekalongan. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 130 karyawan yang ditentukan berdasarkan hasil perhitungan rumus slovin dengan margin of error 5%. Pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik proportional random sampling. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner dengan skala Likert. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis jalur (path analysis). Hasil penelitian menunjukkan bahwa kompetensi SDI berpengaruh dan signifikan terhadap kepuasan kerja dengan nilai t hitung = 3,673 > nilai t tabel = 1,657 dan nilai signifikansi = 0,000 < 0,05. Kualitas kehidupan kerja berpengaruh dan signifikan terhadap kepuasan kerja dengan nilai t hitung = 8,244 > nilai t tabel = 1,657 dan nilai signifikansi = 0,000 < 0,05. Kompetensi SDI berpengaruh dan signifikan terhadap loyalitas karyawan dengan nilai t hitung = 3,600 > nilai t tabel = 1,657 dan nilai signifikansi = 0,000 < 0,05. Kualitas kehidupan kerja mampu memberikan pengaruh dan signifikan terhadap loyalitas karyawan dengan nilai t hitung = 2,234 > nilai t tabel = 1,657 dan nilai signifikansi = 0,027 < 0,05. Kepuasan kerja berpengaruh dan signifikan terhadap loyalitas karyawan dengan nilai t hitung = 5,106 > nilai t tabel = 1,657 dan nilai signifikansi = 0,000 < 0,05. Kepuasan kerja memediasi pengaruh kompetensi SDI terhadap loyalitas karyawan dengan nilai t hitung = 2,595 > nilai t tabel = 1,657. Kepuasan kerja memediasi pengaruh kualitas kehidupan kerja terhadap loyalitas karyawan dengan nilai t hitung = 3,795 > nilai t tabel = 1,657.

Actions (login required)

View Item