Pengaruh Literasi Keuangan Syariah, Islamic Branding dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Menjadi Nasabah BSI KCP Pemalang

Venanda, Kaysa Aulia (2026) Pengaruh Literasi Keuangan Syariah, Islamic Branding dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Menjadi Nasabah BSI KCP Pemalang. Undergraduate Thesis thesis, UIN K.H. Abdurrahman Wahid Pekalongan.

	Text 40222083_COVER, BAB I & BAB V.pdf Download (865kB)
	Text 40222083_FULL TEXT.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text 40222083_LAMPIRAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (729kB)

Abstract

Perkembangan industri perbankan syariah di Indonesia menunjukkan tren yang positif, namun tingkat literasi keuangan syariah masyarakat masih relatif rendah dibandingkan dengan potensi pasar yang ada. Kondisi tersebut menyebabkan keputusan masyarakat untuk menjadi nasabah bank syariah tidak hanya dipengaruhi oleh tingkat pemahaman terhadap keuangan syariah, tetapi juga oleh faktor lain, seperti Islamic branding dan kepercayaan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh literasi keuangan syariah, Islamic branding, dan kepercayaan terhadap keputusan menjadi nasabah Bank Syariah Indonesia KCP Pemalang, baik secara parsial maupun simultan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian lapangan (field research). Populasi penelitian adalah nasabah Bank Syariah Indonesia KCP Pemalang, dengan jumlah sampel sebanyak 96 responden yang ditentukan menggunakan teknik Purposive sampling. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner dan Angket secara langsung kepada nasabah Bank Syariah Indonesia KCP Pemalang sebagai responden penelitian. Instrumen penelitian disusun berdasarkan indikator setiap variabel dan menggunakan skala Likert lima poin dan dianalisis menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan program IBM SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial literasi keuangan syariah tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan menjadi nasabah dengan nilai signifikansi sebesar 0,529. Islamic branding berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan menjadi nasabah dengan nilai signifikansi sebesar 0,004. sedangkan kepercayaan berpengaruh positif dan signifikan serta menjadi variabel yang paling dominan dengan nilai signifikansi sebesar 0,000. Secara simultan, literasi keuangan syariah, Islamic branding, dan kepercayaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan menjadi nasabah dengan nilai signifikansi sebesar 0,000.Selain itu, Hasil pengujian menunjukkan nilai Adjusted R Square sebesar 0,650. Nilai tersebut memperlihatkan yakni 65,0% variasi keputusan menjadi nasabah bisa diterangkan oleh variabel literasi keuangan syariah, Islamic branding, dan kepercayaan secara bersama-sama. Sementara itu, 35,0% sisanya dipengaruhi oleh faktor-faktor lain di luar model penelitian.Hasil penelitian ini memberikan kontribusi terhadap pengembangan Theory of Planned Behavior dengan menunjukkan bahwa keputusan menjadi nasabah bank syariah lebih dipengaruhi oleh kepercayaan dan persepsi terhadap identitas syariah bank dibandingkan tingkat literasi keuangan syariah.

Actions (login required)

View Item