Pengaruh Pengalaman Belanja Online, Harga, Kualitas Produk, dan Kemudahan Pengguna terhadap Keputusan Pembelian Pada E- Commerce TikTok Shop (Studi Pada konsumen Generasi z di Kabupaten Pekalongan)

Firdaus, Afif (2026) Pengaruh Pengalaman Belanja Online, Harga, Kualitas Produk, dan Kemudahan Pengguna terhadap Keputusan Pembelian Pada E- Commerce TikTok Shop (Studi Pada konsumen Generasi z di Kabupaten Pekalongan). Undergraduate Thesis thesis, UIN K.H. Abdurrahman Wahid Pekalongan.

	Text 40122070_COVER, BAB I & BAB V.pdf Download (788kB)
	Text 40122070_FULL TEXT.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text LAMPIRAN_40122070.pdf Restricted to Repository staff only Download (669kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh keempat variabel tersebut terhadap keputusan pembelian pada e commerce TikTok Shop, baik secara parsial maupun simultan, pada konsumen Generasi Z di Kabupaten Pekalongan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode angket (kuesioner) daring berskala Likert. Populasi penelitian adalah Generasi Z di Kabupaten Pekalongan yang pernah melakukan pembelian di TikTok Shop. Pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling dengan jumlah responden sebanyak 96 orang. Data dianalisis menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan SPSS, setelah melalui uji validitas, uji reliabilitas, dan uji asumsi klasik. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh meningkatnya penggunaan TikTok Shop sebagai platform social commerce yang memadukan hiburan dan transaksi, serta tingginya aktivitas belanja online pada Generasi Z. Keputusan pembelian konsumen dipengaruhi oleh beberapa faktor, di antaranya pengalaman belanja online, harga, kualitas produk, dan kemudahan pengguna. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengalaman belanja online berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai t hitung sebesar 4,152 dan signifikansi 0,001. Harga berpengaruh positif dan signifikan dengan t hitung sebesar 6,579 dan signifikansi 0,001. Kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan dengan t hitung sebesar 5,120 dan signifikansi 0,001. Kemudahan pengguna juga berpengaruh positif dan signifikan dengan t hitung sebesar 2,916 dan signifikansi 0,004. Secara simultan, keempat variabel berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan F hitung sebesar 53,594 dan signifikansi 0,000. Nilai Adjusted R Square sebesar 0,689 menunjukkan bahwa keempat variabel menjelaskan 68,9% variasi keputusan pembelian, sedangkan 31,1% dipengaruhi faktor lain di luar penelitian ini. Dengan demikian, keputusan pembelian Generasi Z di Kabupaten Pekalongan pada TikTok Shop dipengaruhi oleh pengalaman belanja online, harga, kualitas produk, dan kemudahan pengguna, dengan harga sebagai variabel yang memiliki nilai t hitung tertinggi

Actions (login required)

View Item