Pengaruh kualitas produk, promosi dan kualitas pelayanan terhadap keputusan nasabah menabung pada tabungan mabrur Tahun 2011-2015 di Bank syariah mandiri KCP. Pekalongan Kajen

Iswakil, Iswakil (2016) Pengaruh kualitas produk, promosi dan kualitas pelayanan terhadap keputusan nasabah menabung pada tabungan mabrur Tahun 2011-2015 di Bank syariah mandiri KCP. Pekalongan Kajen. Undergraduate Thesis thesis, STAIN Pekalongan.

	Text 2013112156 ISWAKIL BAB I, V DAN LAMP_1.PDF Download (19MB)
	Text 2013112156 ISWAKIL BAB I - V FULL TEXT_1.PDF Restricted to Registered users only Download (33MB)

Abstract

Pengarah Kualitas Produk, Promosi dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Nasabah Menabung pada Tabungan Mabrur Tahun 2011-2015 di Bank Syariah Mandiri KCP. Pekalongan Kajen. Skripsi Jurusan Syariah Program Studi Ekonomi Syariah Sekolah Tinggi Agama Islam Negeri (STAIN) Pekalongan. Dosen Pembimbing: Achmad Muchsin, M.Hum. Penelitian ini merupakan penelitian ex post facto yang dilakukan di Bank Syariah Mandiri K.CP. Pekalongan Kajen. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh Kualitas Produk, Promosi dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Nasabah Menabung pada Tabungan Mabrur Tahun 2011- 2015 di BSM KCP. Pekalongan Kajen Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh nasabah Tabungan Mabrur Tahun 2011-2015 di BSM KCP. Pekalongan Kajen. Sampel yang digunakan sebanyak 97 responden dengan teknik pengambilan sampel menggunakan Non Probability Sampling. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dan teknik analisis data menggunakan uji Asumsi Klasik, Analisis Regresi Linear Berganda, uji Hipotesis (Ujit dan uji F) dan uji Koefisien Determinasi Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Kualitas Produk berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Nasabuh Menabung dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05. Promosi tidak berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Nasabah Menabung dengan nilai signifikansi 0,898 0,05 Kualitas Pelayanan tidak berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Nasabah Menabung dengan nilai signifikansi 0,690 0,05. Sedangkan secara keseluruhan, Kualitas Produk Promosi, dan Kualitas Pelayanan berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Nasabah Menabung dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05 dan nilai F hitung sebesar 32,179. Nilai koefisien determinasi sebesar 0,494 yang artinya variabel dependen dapat dijelaskan oleh variabel independen sebesar 49,4% sedangkan sisanya sebesar 50,6% dijelaskan oleh variabel lain diluar model Regresi,

Actions (login required)

View Item