Ramadhani, Nurjanah (2024) Pengaruh Variasi Sistem Pembayaran, Fitur Layanan Dan Kemudahan Akses Terhadap Keputusan Penggunaan Aplikasi Kai Access Sebagai Platform Pemesanan Tiket Kereta Api (Studi Kasus Masyarakat Muslim Pengguna Aplikasi KAI Access di Pemalang). Undergraduate Thesis thesis, UIN. K. H. Abdurrahman Wahid Pekalongan.
![[img]](http://etheses.uingusdur.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text
4120171_Cover_Bab I & Bab V.pdf Download (911kB) |
|
Text
4120171_Full Text.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB) |
Abstract
Era modernisasi kini semakin menuntut masyarakat untuk beradaptasi dengan segala bentuk teknologi, salah satunya adalah perusahaan transportasi. Masyarakat cenderung memilih menggunakan teknologi online karena dirasa lebih mudah dan efisien, termasuk dalam pemesanan tiket kereta api. Penelitian ini membahas tentang pemanfaatan aplikasi KAI Access sebagai platform pemesanan tiket kereta api secara online, khususnya pada lingkup variasi sistem pembayaran, fitur layanan dan kemudahan akses. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh variasi sistem pembayaran, fitur layanan dan kemudahan akses terhadap keputusan penggunaan aplikasi KAI Access Sebagai Platform Pemesanan Tiket Kereta Api (Studi Kasus Masyarakat Muslim Pengguna Aplikasi KAI Access di Pemalang). Populasi penelitian ini adalah masyarakat muslim di seluruh wilayah Pemalang. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 96 responden dengan menggunakan teknik purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan angket atau kuesioner. Metode analisis yang digunakan yaitu uji instrumen, uji regresi linear berganda, uji asumsi klasik dan uji hipotesis statistik. Data pada penelitian ini diolah menggunakan software SPSS statistics 26. Hasil penelitian diperoleh sebagai berikut: 1) variabel variasi sistem pembayaran berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel keputusan penggunaan, 2) variabel fitur layanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel keputusan penggunaan, 3) variabel kemudahan akses berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel keputusan penggunaan, 4) Secara simultan variabel variasi sistem pembayaran, fitur layanan dan kemudahan akses berpengaruh signifikan terhadap keputusan penggunaan aplikasi KAI Access Sebagai Platform Pemesanan Tiket Kereta Api (Studi Kasus Masyarakat Muslim Pengguna Aplikasi KAI Access di Pemalang). Berdasarkan hasil uji koefisien determinasi menunjukkan bahwa variasi sistem pembayaran, fitur layanan dan kemudahan akses secara simultan berpengaruh terhadap keputusan penggunaan dengan persentase sebesar 62,5%.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate Thesis) | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Supervisor: |
|
||||||||
| Uncontrolled Keywords: | variasi sistem pembayaran, fitur layanan, kemudahan akses, keputusan penggunaan, variety of payment systems, service features, ease of access, usage decisions | ||||||||
| Subjects: | 200 RELIGION (AGAMA) > 2X0 ISLAM UMUM > 2X6.3 Ekonomi Islam, Sistem Ekonomi Islam 300 SOCIAL SCIENCE ( ILMU SOSIAL ) > 330 Economics (Ilmu Ekonomi) > 330 Economics/Ilmu Ekonomi |
||||||||
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Prodi Ekonomi Syariah | ||||||||
| Depositing User: | UIN Gus Dur Febi | ||||||||
| Date Deposited: | 29 Jun 2024 04:08 | ||||||||
| Last Modified: | 31 Jul 2024 06:18 | ||||||||
| URI: | http://etheses.uingusdur.ac.id/id/eprint/8561 |
Actions (login required)
 |
View Item |
