Preferensi nasabah terhadap produk simpanan sukarela (sirela) di kspps bmt an-najah Wiradesa Pekalongan

Setiowati, Puput Ages (2018) Preferensi nasabah terhadap produk simpanan sukarela (sirela) di kspps bmt an-najah Wiradesa Pekalongan. Undergraduate Thesis thesis, IAIN Pekalongan.

	Text BAB I, V & LAMP.pdf Download (4MB)
	Text Full Text.pdf Restricted to Registered users only Download (6MB)

Abstract

Preferensi nasabah terhadap produk simpanan sukarela (sirela) adalah Simpanan dengan menggunakan akad Wadi’ah yadhomanah yaitu akad antara dua pihak, satu pihak sebagai pihak yang menitipkan (nasabah) dan pihak lain sebagai yang menerima titipan. Pihak penerima titipan dapat memanfaatkan barang yang dititipkan.penerima titipan wajib mengembalikan barang yang dititipkan dalam keadaan utuh. Penerima titipan diperbolehkan memberikan imbalan dalam bentuk bonus yang tidak diperjanjikan sebelumnya. Adapun rumusan masalah yaitu bagaimana preferensi nasabah terhadap produk simpanan sukarela dan faktor apa saja yang mempengaruhi preferensi nasabah terhadap produk simpanan sukarela dan tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui preferensi nasabah terhadap produk simpanan sukarela dan faktor apa saja yang memepengaruhi nasabah dalam memilih produk simpanan sukarela. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian lapangan (field research) dengan menggunakan pendekatan kualitatif. Sampel yang digunakan sebanyak-banyaknya responden/nasabah sirela. Sumber data yang digunakan adalah sumber data primer berupa interview dan data sekunder berupa penelitian terdahulu yang dilakukan di KSPPS BMT An-Najah Wiradesa Pekalongan, serta sumber-sumber lain yang terkait . teknik pengumpulan data dengan metode observasi, wawancara (interview) dan dokumentasi. Dari hasil penelitian yang dilakukan oleh penulis diperoleh kesimpulan bahwa pilihan nasabah produk sirela yaitu dapat dimbil sewaktu-waktu, karyawan memberikan pelayanan jemput bola, cepat, serta bersikap ramah. Tidak ada dan tidak menerima tawaran tabungan dari lembaga keuangan lain. Secara keseluruhan faktor-faktor yang mempengaruhi preferensi nasabah terhadap produk sirela di KSPPS BMT An-Najah Wiradesa Pekalongan yaitu faktor produk, faktor promosi, faktor pelayanan, faktor referensi, faktor keyakinan bagi nasabah, dan faktor kemudahan.

Actions (login required)

View Item