Pengaruh Harga, Kualitas Pelayanan, Kepercayaan Merek Dan Etika Bisnis Islam Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Toko MS. Fashion Banjaran, Kabupaten Tegal)

Kamelia, Jihan (2025) Pengaruh Harga, Kualitas Pelayanan, Kepercayaan Merek Dan Etika Bisnis Islam Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Toko MS. Fashion Banjaran, Kabupaten Tegal). Undergraduate Thesis thesis, UIN K.H. Abdurrahman Wahid Pekalongan.

	Text 4121014_COVER, BAB I & BAB V.pdf Download (1MB)
	Text 4121014_FULL TEXT.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB)
	Text 4121014_LAMPIRAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Abstract

Pasar yang kompetitif memberikan konsumen banyak pilihan, sehingga meningkatkan tuntutan mereka terhadap produk. Kondisi ini mendorong bisnis untuk bersaing dalam mempertahankan eksistensi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga, kualitas pelayanan, kepercayaan merek, dan etika bisnis Islam terhadap keputusan pembelian konsumen pada Toko MS. Fashion di Banjaran, Kabupaten Tegal, baik secara parsial maupun simultan. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner. Populasi penelitian adalah pelanggan Toko MS. Fashion Banjaran, Kabupaten Tegal. Sampel sebanyak 100 responden diperoleh melalui rumus lemeshow dengan teknik accidental sampling. Analisis data meliputi uji instrumen (validitas dan reliabilitas), uji asumsi klasik (normalitas, multikolinearitas, dan heteroskedastisitas), analisis regresi linear berganda, uji t dan uji F, serta uji koefisien determinasi (R²). Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel kualitas pelayanan dengan nilai 0,003 < 0,05 dan etika bisnis Islam dengan nilai signifikan 0,013 < 0,05 terbukti secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian di Toko MS. Fashion Banjaran, Kabupaten Tegal. Sementara itu, variabel harga dengan nilai 0,744 dan kepercayaan merek dengan nilai 0,117 tidak berpengaruh signifikan secara parsial terhadap keputusan pembelian. Melalui uji simultan (uji F), juga diperoleh hasil bahwa variabel harga, kualitas pelayanan, kepercayaan merek, dan etika bisnis Islam secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, dibuktikan dengan nilai Adjusted R Square sebesar 12,5% adapun dan sisanya 0,875%. dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

Actions (login required)

View Item