Pengaruh Budaya, Sosial, Pribadi dan Psikologi Terhadap Pengambilan Keputusan Nasabah Memilih Tabungan Mudharabah (Studi Kasus Pada Bank Syariah Indonesia (BSI) KCP Pekalongan Kajen)

Agustina, Susi Lia (2022) Pengaruh Budaya, Sosial, Pribadi dan Psikologi Terhadap Pengambilan Keputusan Nasabah Memilih Tabungan Mudharabah (Studi Kasus Pada Bank Syariah Indonesia (BSI) KCP Pekalongan Kajen). Undergraduate Thesis thesis, Universitas Islam Negeri K.H. Abdurrahman Wahid Pekalongan.

	Text 4218084 - Bab1&5.pdf Download (2MB)
	Text 4218084 - Fulltext.pdf Restricted to Registered users only Download (3MB)
	Text 4218084 - Lampiran.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB)

Abstract

Keputusan dalam memilih bank beserta produknya mencangkup proses pembelian, menentukan produk atau jasa, serta macam-macam produk jasa yang akan dibeli. Pengambilan keputusan yang dilakukan nasabah dalam menentukan untuk menyimpan uangnya pada Bank Syariah Indonesia (BSI) KCP Pekalongan Kajen khususnya memilih produk tabungan mudharabah adalah gambaran seorang pembeli yang sedang menjalankan rangkain pada saat melangsungkan pembelian produk. Pengambilan keputusan dipengaruhi oleh faktor budaya, sosial, pribadi dan psikologi. Riset ini merupakan riset lapangan dengan pendekatan kuantitatif. Populasi didalam riset ini adalah nasabah Bank Syariah Indonesia (BSI) KCP Pekalongan Kajen yang diketahui populasinya sebanyak 2.291 nasabah. Jumlah sampel yang diambil sebanyak 96 responden dengan rumus Slovin. Teknik pengambilan sampelnya menggunakan Probability Sampling. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner yang dilakukan secara langsung kepada para responden yang berada di Bank Syariah Indonesia (BSI) KCP Pekalongan Kajen yang menggunakan tabungan mudharabah. Teknik analisisdata yang digunakan yaitu uji instrumen, uji asumsi klasik, uji hipotesis dan uji koefisiendeterminasi. Hasil riset menunjukkan bahwa Budaya berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan nasabah, Sosial perpengaruh positif signifikan terhadap keputusan nasabah, Pribadi berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan nasabah dan Psikologi berpengaruh negatif signifikan terhadap keputusan nasabah. Hasil uji simultan menunjukkan bahwa Budaya, Sosial, Pribadi dan Psikologi berpengaruh secara bersama-sama terhadap keputusan nasabah.

Actions (login required)

View Item