Analisis Strategi Pemasaran Produk Simpanan Sukarela Lancar (Sirela) Dalam Meningkatkan Minat Anggota Di Kspps Binama Cabang Kabupaten Batang

Nabila, Gusthtya Putri (2026) Analisis Strategi Pemasaran Produk Simpanan Sukarela Lancar (Sirela) Dalam Meningkatkan Minat Anggota Di Kspps Binama Cabang Kabupaten Batang. Undergraduate Thesis thesis, UIN K.H. Abdurrahman Wahid Pekalongan.

	Text 40222065_COVER_BAB I & V.pdf Download (2MB)
	Text 40222065_FULL TEXT.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB)
	Text 40222065_LAMPIRAN.pdf Download (2MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemasaran produk Simpanan Sukarela Lancar (SIRELA) yang diterapkan oleh KSPPS Binama Cabang Kabupaten Batang, menganalisis efektivitas strategi tersebut dalam meningkatkan minat anggota, serta mengidentifikasi faktor pendukung dan penghambat dalam pelaksanaannya. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada belum optimalnya pemanfaatan produk SIRELA oleh anggota, yang tercermin dari masih adanya anggota yang tidak aktif menabung, saldo simpanan yang relatif kecil, serta tingginya persaingan dari lembaga keuangan lain yang berbasis digital. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Subjek penelitian melibatkan 3 informan dari pihak internal koperasi, yaitu Pimpinan Cabang, SPV Operasional, dan Funding Officer, serta 3 anggota aktif produk SIRELA. Hasil penelitian menunjukkan bahwa KSPPS Binama Cabang Kabupaten Batang telah menerapkan strategi pemasaran berbasis bauran pemasaran 7P yang terintegrasi, dengan pendekatan utama berupa sistem jemput bola dan promosi word of mouth. Berdasarkan analisis STP (Segmenting, Targeting, dan Positioning), produk SIRELA menyasar masyarakat menengah ke bawah dengan positioning sebagai tabungan syariah yang fleksibel dan mudah diakses. Dari sisi efektivitas, strategi yang diterapkan terbukti cukup efektif dalam meningkatkan minat awal anggota, yang ditunjukkan oleh peningkatan jumlah anggota dan total saldo dari tahun ke tahun. Namun, efektivitas tersebut belum optimal dalam meningkatkan keaktifan dan loyalitas anggota secara berkelanjutan. Faktor pendukung keberhasilan meliputi kualitas pelayanan, hubungan personal, fleksibilitas produk, program promosi undian berhadiah, dan kepercayaan anggota terhadap lembaga. Sementara itu, faktor penghambat meliputi keterbatasan sumber daya manusia, belum optimalnya pemanfaatan teknologi digital, rendahnya literasi keuangan anggota, kondisi ekonomi anggota, serta persaingan dengan lembaga keuangan lain.

Actions (login required)

View Item