Pengaruh Promosi,Keunggulan Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Nasabah dalam Menggunakan Produk Gadai Emas di Bank Syariah Indonesia"(Studi kasus Bank Syariah Indonesia KC Pekalongan Pemuda)

Mariana, Ana (2026) Pengaruh Promosi,Keunggulan Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Nasabah dalam Menggunakan Produk Gadai Emas di Bank Syariah Indonesia"(Studi kasus Bank Syariah Indonesia KC Pekalongan Pemuda). Undergraduate Thesis thesis, UIN K.H. Abdurrahman Wahid Pekalongan.

	Text 4221080_COVER, BAB I & BAB V.pdf Download (701kB)
	Text 4221080_FULL TEXT.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text 4221080_LAMPIRAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (770kB)

Abstract

Dalam era globalisasi dan perkembangan ekonomi yang pesat, lembaga keuangan, termasuk bank syariah, dituntut untuk berinovasi dalam menawarkan produk dan layanan yang sesuai dengan kebutuhan masyarakat. Salah satu produk yang semakin populer di kalangan masyarakat adalah produk gadai emas. Gadai emas merupakan salah satu produk layanan jenis pembiayaan milik Bank BSI dengan menggunakan jaminan utama berupa emas. Hal ini menjadi cara alternatif dalam mendapatkan uang tunai melalui proses yang cepat dan hanya membutuhkan syarat yang terbilang sangat ringan. Penelitian ini termasuk jenis penelitian kuantitatif. Metode pengumpulan datanya menggunakan metode angket (kuesioner) dengan menggunakan sampel 100 responden. teknik pengambilan sampelnya menggunakan metode purposive sampling. Penelitian ini menggunakan metode analisis data uji regresi linier berganda dengan bantuan SPSS 29. Hasil ini menunjukkan bahwa meningkatkan kualitas layanan dapat menjadi cara yang efektif untuk membuat orang lebih suka bergabung. Meskipun strategi promosi, Keunggulan produk dan Kualitas Pelayanan secara parsial tidak berpengaruh signifikan, namun ketika digabungkan dengan variabel lainnya, aspek- aspek ini tetap memiliki kontribusi dalam membentuk Minat Nasabah. Hasil koefisien determinasi dalam Model Summary, nilai Adjusted R Square sebesar 0,753 menunjukkan bahwa variabel independen (X1, X2,dan X3) mampu menjelaskan variasi 75,3%.dalam variabel dependen (Y). Di sisi lain, kontribusi predictor terhadap variabel dependen tetap kuat, sebesar 75,3%, setelah disesuaikan dengan jumlah variabel dalam model, menurut Adjusted R Square sebesar 0,753

Actions (login required)

View Item