Pengaruh ekuitas merek dan kesukaan merek terhadap minat beli ulang dengan kepuasan sebagai variabel intervening pada konsumen shopie martin

Ervana, Rivia Septi (2020) Pengaruh ekuitas merek dan kesukaan merek terhadap minat beli ulang dengan kepuasan sebagai variabel intervening pada konsumen shopie martin. Undergraduate Thesis thesis, IAIN Pekalongan.

	Text Cover Bab I dan V.pdf Download (4MB)
	Text Full Text.pdf Restricted to Registered users only Download (11MB)

Abstract

Merek yang bertahan memiliki kekuatan untuk dapat mempengaruhi konsumen dalam mengkonsumsi atau menggunakan suatu produk tersebut. Jadi, ekuitas merek harus selalu dijaga keberadaannya agar produk tetap di benak pelanggan yang tersalurkan dengan adanya keputusan pembelian. Oleh karena itu, perusahaan perlu mengidentifikasi elemen-elemen ekuitas merek yang mampu mempengaruhi kepercayaan diri pelanggan dalam keputusan pembelian yang dibuatnya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Ekuitas Merek dan Kesukaan Merek Terhadap Minat Beli Ulang Dengan Kepuasan Sebagai Variabel Intervening Pada Konsumen Shopie Martin. Sumber data penelitian ini merujuk pada data primer yang berasal dari konsumen Produk Shopie Martin. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan ukuran sampel sebanyak 138 responden. Dengan metode analisis data menggunakan structural Equation Modeling. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa (1) ekuitas merek tidak berpengaruh terhadap kepuasan konsumen Shopie Martin, dengan diperoleh nilai CR sebesar 0,021 (p= 0,983 > 0,005). (2) Kesukaan Merek tidak berpengaruh terhadap kepuasan konsumen Shopie Martin dengan diperoleh nilai CR sebesar 1,361 (p=0,173 > 0,05). (3) kepuasan konsumen berpengaruh signifikan terhadap minat beli ulang diperoleh nilai CR 2, 426 (p= 0,015 < 0,05). (4) ekuitas mererk tidak berpengaruh terhadap minat beli ulang dengan diperoleh nilai CR sebesar 0,014 (p= 0,989 > 0,05). (5) kesukaan merek berpengaruh signifikan terhadap minat beli ulang dengan nilai CR 2,712 (p=0,07 < 0,05). (6)ekuitas merek berpengaruh tidak langsung terhadap minat beli ulang melalui kepuasan konsumen Dari hasil pengujian sobel test menunjukan hasil Zhitung (0,169) < Ztabel (1,96) maka tidak signifikan, (7.)kesukaan merek berpengaruh tidak langsung terhadap minat beli ulang melalui kepuasan konsumen Dari hasil pengujian sobel test menunjukan hasil Zhitung (1,148) < Ztabel (1,96) maka tidak signifikan.

Actions (login required)

View Item