Pengaruh kualitas produk dan kualitas pelayananan terhadap minat nasabah untuk mengambil pembiayaan murabahah Pada BTPN syariah (Studi Kasus BTPN Syariah Kec. Bandar Bandar)

Mustofa, Ahmad Yuli (2024) Pengaruh kualitas produk dan kualitas pelayananan terhadap minat nasabah untuk mengambil pembiayaan murabahah Pada BTPN syariah (Studi Kasus BTPN Syariah Kec. Bandar Bandar). Undergraduate Thesis thesis, UIN. K. H. Abdurrahman Wahid Pekalongan.

	Text 4117274_COVER_BAB I DAN BAB V.pdf Download (2MB)
	Text 4117274_FULL TEXT.pdf Restricted to Registered users only Download (3MB)
	Text 4117274_LAMPIRAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Abstract

BTPN Syariah memiliki solusi dalam membatu pemerintah untuk meningkatkan UMKM dengan cara memberikan pelatihan bagi pelaku usaha mikro, dengan begitu BTPN Syariah dapat menghasilkan para UMKM yang mandiri dan kreatif. Visi BTPN Syariah yaitu meningkatkan kesejahterakan dan kehidupan yang lebih baik bagi melalui program pembiayaan. Produk layanan berbasis kelompok dimaksudkan sebagai solusi terhadap UMKM yang mengalami kesulitan dalam hal permodalan. Akad perjanjian menggunakan akad jual beli murabahah. Penelitian menggunakan jenis Penelitian Lapangan (field reserch). Yaitu analisis ini menggunakan informasi yang diperoleh dari studi lapangan oleh pengamat, pencatatan dan agregasi berbagai informasi serta informasi yang ditemui di lapangan lewat studi kasus serta survei (Azwar, 1999). Dari hasil analisis tersebut dapat diartikan bahwa variabel kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap minat nasabah atau dengan kata lain menerima Ha dan menolak Ho, maka dinyatakan bahwa kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat nasabah. Hal tersebut relevan dengan hasil penelitian terdahulu yaitu terdapat pengaruh antara produk terhadap minat nasabah.hal ini seperti penelitian Dani Syahrizal (2020).Berdasarkan hasil penelitian Kualitas Pelayanan tidak berpengaruh terhadap minat nasabah untuk mengambil pembiayaan murabahah pada BTPN Syariah Kec. Bandar Kab. Batang. Berdasarkan hasil penelitian variable kualitas produk berpengaruh terhadap minat nasabah untuk mengambil pembiayaan murabahah pada BTPN Syariah Kec. Bandar Kab. Batang

Actions (login required)

View Item