Pengaruh lokasi toko, harga produk dan kualitas produk terhadap kepuasan konsumen pada toko sembako (Studi Kasus Toko Sembako Beji Desa Babalankidul Kecamatan Bojong Kabupaten Pekalongan)

Irfan, Mohammad (2024) Pengaruh lokasi toko, harga produk dan kualitas produk terhadap kepuasan konsumen pada toko sembako (Studi Kasus Toko Sembako Beji Desa Babalankidul Kecamatan Bojong Kabupaten Pekalongan). Undergraduate Thesis thesis, UIN. K. H. Abdurrahman Wahid Pekalongan.

	Text 4119137_COVER_BAB I DAN BAB V.pdf Download (758kB)
	Text 4119137_FULL TEXT.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text 4119137_LAMPIRAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (748kB)

Abstract

Dalam dunia bisnis saat ini ada perubahan dalam kemajuan dan perkembangan yang cukup pesat pada bidang perekonomian bisnis, sehingga adanya perubahan dalam kehidupan masyarakat dengan perkembangan perekonomian bisnis. Perkembangan dalam perekonomian tersebut memberikan pengaruh yang positif terhadap masyarakat dengan membuka suatu usaha yang bergerak dalam bidang perdagangan eceran yang berbentuk toko sembako, minimarket, pasar swalayan dan lain-lain. Tujuan ini untuk mengetahui apakah lokasi, harga dan kualitas produk berpengaruh terhadap kepuasan konsumen. Penelitian ini termasuk jenis penelitian survey dengan pendekatan kuantitatif. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini adalah metode angket (kuesioner). Sampel pada penelitian ini ialah konsumen toko sembako beji sebanyak 96 responden. Teknik pengambilan sampel dengan metode accidental sampling. Penelitian ini menggunakan metode analisis data uji regresi linear berganda dan uji hipotesis dengan bantuan SPSS versi 29. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa lokasi, harga dan kualitas produk berpengaruh positif terhadap kepuasan konsumen. Kemudian, hasil penelitian ini juga menunjukkan lokasi, harga dan kualitas produk berpengaruh positif secara simultan terhadap kepuasan konsumen.

Actions (login required)

View Item