Manajemen Sumber Daya Manusia Dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan Di Minimarket Jasmine Kabupaten Pekalongan

Sayoga, Alam (2024) Manajemen Sumber Daya Manusia Dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan Di Minimarket Jasmine Kabupaten Pekalongan. Undergraduate Thesis thesis, UIN K.H. Abdurrahman Wahid Pekalongan.

	Text 4118098_BAB I & BAB V.pdf Download (1MB)
	Text 4118098_FULL TEXT.pdf Restricted to Registered users only Download (3MB)
	Text 4118098_LAMPIRAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Abstract

Pada era bisnis yang terus berubah dan penuh persaingan seperti sekarang peran manajemen sumber daya manusia (SDM) menjadi krusial bagi keberlanjutan suatu Perusahaan. Tantangan utama yang dihadapi oleh Perusahaan saat ini adalah bagaimana meningkatkan kinerja karyawan agar senantiasa berada pada tingkat yang optimal. Gejala penurunan kinerja karyawan dapat dilihat dari beberapa indikasi, pelayanan yang kurang memuaskan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis manajemen sumber daya manusia di Minimarket Jasmine dan menganalisis manajemen sumber daya manusia dalam meningkatkan kinerja karyawan di Minimarket Jasmine. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskripif dengan metode analisis interaktif berdasarkan teori Mathew B. Miles dan Michael Huberman, di mana data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dengan tiga kelompok subjek: manajer toko, karyawan, dan pelanggan. Data diambil dengan 3 sumber yaitu observasi, wawancara dan dokumentasi. Teknik keabsahan data menggunakan triangulasi data yang diperoleh dari tiga metode yaitu participant observation, interview, dan analisis dokumen Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan manajemen sumber daya manusia yang efektif, khususnya dalam hal kedisiplinan kehadiran, kerapian penampilan, kebersihan lingkungan kerja, dan kontrol kualitas produk, berkontribusi signifikan terhadap peningkatan kinerja karyawan. Faktor-faktor ini juga meningkatkan kepuasan pelanggan dan efisiensi operasional minimarket. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi terhadap pengembangan praktik manajemen sumber daya manusia yang lebih baik di sektor ritel, khususnya dalam konteks minimarket.

Actions (login required)

View Item