Analisis Strategi Pemasaran Produk Gadai Emas Pada Jasa Gadai Syariah Dalam Menarik Minat Nasabah (Studi Kasus Jasa Gadai Syariah Kospin Jasa Batang)

Pangestu Wicaksono, Dimas (2026) Analisis Strategi Pemasaran Produk Gadai Emas Pada Jasa Gadai Syariah Dalam Menarik Minat Nasabah (Studi Kasus Jasa Gadai Syariah Kospin Jasa Batang). Undergraduate Thesis thesis, UIN. K. H. Abdurrahman Wahid Pekalongan.

	Text 4221118_Cover_Bab I dan Bab V.pdf Download (1MB)
	Text 4221118_Full Text.pdf Restricted to Registered users only Download (3MB)
	Text 4221118_Lampiran.pdf Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pertumbuhan signifikan sektor gadai emas di Indonesia Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemasaran produk gadai emas pada Jasa Gadai Syariah Batang, mengidentifikasi faktor yang memengaruhi minat nasabah, serta mengetahui dampak dan kendala strategi yang diterapkan. Jenis penelitian ini menggunakan metode penelitian lapangan (field research) dengan pendekatan kualitatif. Sumber data berasal dari data primer dan sekunder, dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Teknik keabsahan data dilakukan melalui triangulasi sumber. Analisis data dilakukan melalui reduksi data, penyajian data, serta penarikan kesimpulan dan verifikasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pemasaran produk gadai emas yang dijalankan oleh Jasa Gadai Syariah Batang menggunakan bauran pemasaran 7P (produk, harga, tempat, promosi, orang, proses, dan bukti fisik). Produk gadai emas berbasis prinsip syariah dengan akad rahn dan ijaroh, ujroh harian kompetitif mulai dari 0,05%, lokasi strategis, promosi melalui media sosial dan kunjungan langsung ke instansi, proses cepat dan sederhana, pelayanan SDM yang ramah, serta fasilitas fisik yang nyaman. Faktor yang memengaruhi minat nasabah meliputi kebutuhan ekonomi, kepuasan pelanggan, kualitas layanan, dan harga yang terjangkau. Kendala utama adalah persaingan dengan perusahaan lain dan kurangnya pengenalan masyarakat, yang diatasi dengan pembaruan strategi pemasaran dan peningkatan branding. Dari strategi yang diterapkan, jumlah nasabah menunjukkan tren peningkatan konsisten dari tahun ke tahun.

Actions (login required)

View Item