Pengaruh Harga Produk, Kualitas Pelayanan, Promosi Produk Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Pada Bisnis Muna Catering.

RIZQIYANI, SRI EVI (2026) Pengaruh Harga Produk, Kualitas Pelayanan, Promosi Produk Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Pada Bisnis Muna Catering. Undergraduate Thesis thesis, UIN K.H. Abdurrahman Wahid Pekalongan.

	Text 4121115_Cover_Bab I & Bab V.pdf Download (1MB)
	Text 4121115_Fulltext.pdf Restricted to Registered users only Download (3MB)
	Text 4121115_Lampiran.pdf Restricted to Repository staff only Download (4MB)

Abstract

Persaingan usaha di bidang jasa Catering yang semakin kompetitif menuntut pelaku usaha untuk memahami faktor-faktor yang memengaruhi keputusan konsumen dalam melakukan pembelian. Kondisi ini ditandai dengan semakin banyaknya pelaku usaha katering yang menawarkan berbagai variasi menu, harga yang bersaing, serta strategi promosi yang beragam untuk menarik perhatian konsumen. Oleh karena itu, penelitian ini difokuskan pada empat variabel independen, yaitu harga produk, kualitas pelayanan, promosi produk, dan kualitas produk, serta pengaruhnya terhadap variabel dependen yaitu keputusan pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh harga produk, kualitas pelayanan, promosi produk, dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian pada bisnis Muna Catering. Jenis penelitian menggunakan penelitian lapangan dengan metode pendekatan kuantitatif. Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu data primer. Pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik Aksidental sampling, jumlah sampel yang digunakan adalah individu yang pernah melakukan pembelian pada bisnis Muna Catering. Dalam penelitian ini data diolah menggunakan software komputer IBM SPSS statistic 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial (uji T) variabel kualitas pelayanan, promosi produk dan kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada bisnis Muna Catering, Sedangkan variabel harga poduk tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian pada bisnis Muna Catering. Berdasarkan pengujian secara simultan (uji F) menyatakan secara simultan variabel harga produk, kualitas pelayanan, promosi produk dan kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada bisnis Muna Catering. Hasil output R square dari model regresi yang terbentuk dalam penelitian ini adalah sebesar 0,791 atau 79,1% dan sisanya 20,9% dijelaskan oleh variabel-variabel lain yang tidak termasuk dalam model penelitian ini.

Actions (login required)

View Item