Analisis Penerapan Good Corporate Governance (Gcg) Pada Rumah Sakit Umum Daerah (Rsud) Bendan Kota Pekalongan

Yuswijayanti, Evi (2024) Analisis Penerapan Good Corporate Governance (Gcg) Pada Rumah Sakit Umum Daerah (Rsud) Bendan Kota Pekalongan. Undergraduate Thesis thesis, UIN K. H. Abdurrahman Wahid Pekalongan.

	Text 4320012_Cover_Bab I & Bab V.pdf Download (1MB)
	Text 4320012_Full Text.pdf Restricted to Registered users only Download (3MB)

Abstract

Penelitian ini dilatar belakangi adanya peran penting rumah sakit dalam layanan kesehatan masyarakat. RSUD Bendan Kota Pekalongan harus beroperasi sesuai peraturan, norma, dan kode etik. Peran GCG dalam sektor kesehatan semakin penting di tengah persaingan, perubahan peraturan, dan harapan pasien yang tinggi. Meskipun manajemen RSUD Bendan Kota Pekalongan telah berusaha memberikan layanan terbaik, masih ada ketidakpuasan dari sebagian masyarakat. Oleh karena itu, penelitian ini fokus pada peningkatan kinerja rumah sakit melalui penerapan GCG untuk mengatasi gap dalam operasional layanan rumah sakit. Jenis penelitian yang digunakan ialah jenis penelitian studi kasus dengan pendekatan kualitatif. Metode pengumpulan data menggunakan teknik observasi, wawancara dan dokumentasi. Metode keabsahan data dengan menggunakan teknik triangulasi. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Bendan Kota Pekalongan telah menerapkan prinsip GCG dengan baik meskipun ada salah satu prinsip yang penerapannya belum maksimal. Prinsip transparansi, responsibilas, independensi dan fairness sudah diterapkan dengan baik, sedangkan prinsip akuntabilitas belum diterapkan dengan baik hal ini dikarenakan rincian tugas dan tanggung jawab pegawai sudah sesuai, namun masih ada beberapa pegawai yang belum sepenuhnya menguasai kompetensinya. RSUD Bendan Kota Pekalongan selalu mengupayakan untuk melakukan evaluasi, mengusulkan perbaikan atas kesenjangan yang ada dan menyusun rencana pelatihan baik internal maupun eksternal. Dengan adanya pelatihan ini, para pegawai memiliki kesempatan untuk saling bertukar pengetahuan dan keterampilan serta dapat memberikan pendekatan yang komprehensif untuk pengembangan sumber daya manusia, memastikan karyawan siap untuk menghadapi tantangan dan memberikan pelayanan yang terbaik kepada pasien.

Actions (login required)

View Item